Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu digitálních produktů prostřednictvím webových stránek www.gardeniczech.cz.

Prodávajícím je:
Denisa Markaczová
IČO: 22426531
Adresa: Františka Halase 2585/11, Most 43401
E-mail: denisa@gardeniczech.cz
(dále jen „prodávající“)

Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím webu uzavře kupní smlouvu (dále jen „kupující“).

Digitálními produkty se rozumí zejména:

• elektronické knihy (e-booky)
• online kurzy
• další digitální vzdělávací obsah

2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka vzniká odesláním objednávkového formuláře a potvrzením platby.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

3. Cena a platební podmínky
Cena digitálních produktů je uvedena u konkrétní nabídky a je konečná.
Platba probíhá prostřednictvím platební brány Comgate, a.s., a to:
platební kartou
bankovním převodem
Poskytovatelem bankovní brány je společnost Comgate, a.s. Případné reklamace nebo dotazy k platbě směřujte na:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b
500 02 Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267

4. Dodání digitálního obsahu
Digitální produkty jsou dodávány elektronicky:
e-booky formou odkazu ke stažení ve formátu PDF
online kurzy zpřístupněním přístupových údajů
Produkt je dodán bez zbytečného odkladu po přijetí platby.
Odkaz ke stažení e-booku je technicky omezen a umožňuje maximálně 5 stažení.
Po vyčerpání tohoto limitu není prodávající povinen poskytnout nový odkaz, pokud k omezení došlo vinou kupujícího.
Kupující je povinen zajistit si technické vybavení potřebné k otevření a užívání digitálního obsahu.

5. Odstoupení od smlouvy (zákonné)
Kupující bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemá právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud bylo započato s jeho plněním.
Odesláním objednávky kupující výslovně souhlasí:
se zahájením plnění před uplynutím 14denní lhůty
a bere na vědomí, že tím zaniká jeho právo na odstoupení od smlouvy
Toto ustanovení se vztahuje zejména na elektronické knihy (e-booky).

6. Dobrovolná garance vrácení peněz (pouze u online kurzů)
Prodávající poskytuje kupujícímu dobrovolnou 14denní garanci vrácení peněz výhradně u online kurzu Střídání plodin v praxi.
Kupující může o vrácení peněz požádat do 14 dnů od zakoupení online kurzu, a to e-mailem na adresu:
denisa@gardeniczech.cz
Žádost musí obsahovat:
jméno kupujícího
e-mail použitý při objednávce
název zakoupeného kurzu
Po schválení žádosti budou peníze vráceny stejnou platební metodou, jakou byla provedena platba, nejpozději do 14 dnů.
Tato garance se nevztahuje na e-booky.
Garance je poskytována nad rámec zákonných povinností prodávajícího.

7. Reklamace
Pokud digitální produkt nelze otevřít nebo je technicky nefunkční, má kupující právo na reklamaci.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adresu denisa@gardeniczech.cz.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 14 dnů.

8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na webu www.gardeniczech.cz.

9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2026.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.